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從賽爾噴頭的壟斷地位看企業如何保持旺盛的生命力——從XAAR1002新品發布想到的

時間:2014-03-13 11:00:14  來源:新陶網    責編:潘春花    閱讀:   體字: [ ]
摘要: 3月13日,XAAR1002噴頭新品發布會在佛山舉行,各大媒體競相報道,筆者所在的媒體有幸被該企業信任,受邀作為發布會的協助單位,筆者作為現場工作人員,在現場感受了發布會

  3月13日,XAAR1002噴頭新品發布會在佛山舉行,各大媒體競相報道,筆者所在的媒體有幸被該企業信任,受邀作為發布會的協助單位,筆者作為現場工作人員,在現場感受了發布會的熱烈氛圍,F場三十余家行業媒體的記者們對新品的期待全都轉化為現場熱烈的提問和爭相拍攝照片的行動,使得兩個小時的發布會始終在緊張而熱烈的氛圍里緊湊進行,最后,賽爾亞太區總裁BOB先生以一個對企業未來研發方向的展望結束了發布會,留給記者們無限期待與想象的空間。

     如果對本報有所關注的業內人士,一定注意了本報上期關于噴頭的一篇標題為《除了XAAR1001還有Dimatix1024》的報道文章,文章里比較清晰的闡述了星光1024噴頭的各項性能特點。而筆者在寫這篇報道的時候,也獲悉業內有不少設備制造商正在試用星光1024噴頭的消息,并且有人士認為在未來不久星光1024有可能會逐漸搶占賽爾1001的市場,最終會打破賽爾噴頭在國內市場的壟斷地位。對此,筆者也曾有言論持此觀點。


     然而,就在這種論調在業內開始悄然蔓延的時候,XAAR1002噴頭的新品發布會先后在英國劍橋和中國佛山隆重舉行,這個企業用它的實際行動回答了業內人士們對該品牌的以后市場地位的質疑。XAAR1002新品的強悍性能和諸多優勢,及時對XAAR1001進行了全方位的升級,將XAAR1001被其他品牌噴頭稍有動搖的地位迅速的穩固下來,速度之快、勢頭之迅猛,著實令人折服。


     關鍵的問題是,XAAR1002在各項性能都大幅度升級之后,其使用和安裝等等各個方面卻與XAAR1001無差別,能夠輕松實現在線使用設備的直接更換升級。加上其核心技術———剪刀模式共振技術和內循環系統兩個核心專利始終牢牢握住,使得其他品牌產品無法使用這兩項技術,從而擯棄了模仿者和追隨者(即便最終市場份額太大無法占有齊全,但如果賽爾將專利售賣給其他品牌,它依然可以憑借專利而活得很好,當然,這是筆者所推測的萬一,而非真實情況),使得這個企業的生命力始終旺盛。


     這種旺盛的生命力除了得益于研發能力凸顯外,還獲益于企業對現有產品的升級技術的迅速-———即便競爭對手找到了突圍的突破點,它也能迅速進行升級更新,封鎖對手好不容易發現的突圍點,再次穩固自己被動搖的市場地位。


     再者,筆者認為,這個企業表現出來的另外一個值得一提的競爭優勢是:他們始終保持與市場一線的密切貼近。作為一個國外的企業,英國賽爾公司并沒有在中國大陸設立辦事處,但是其香港設立的亞太區辦事處的售后服務人員,卻保持了一周兩日在佛山一線與廣大用戶以及合作商的消息互通,悉心收集調研市場一線的客戶需求并及時反饋,形成新品研發的方向,最終研發并生產出升級版產品。通過這種模式來實現研發與市場的無縫隙對接。賽爾售后服務最大的特點就是,該企業的售后服務不僅僅是與設備商進行無縫對接,關鍵還與最終的使用者———陶瓷廠家密切聯動。只有終端使用者的問題解決了,才能確保市場地位的穩固性。畢竟設備合作商還不是終端的用戶,他們對噴頭的理解還不是最終的理解,可能還有偏差。


     綜上所述,筆者認為,諸如賽爾這類創新型企業,其生命力是值得我們認真分析的,他們至今為止始終未被打破的壟斷地位,并非偶然,其中有其必然性,而這種必然性是值得我們每一個人認真思索的。

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